仅退款：

　　1、打开拼多多app，在“个人中心”按钮中点击“我的订单”，在订单列表里选择需要申请售后的商品，点击“申请售后”;

　　2、如果仅需退款无需退货，请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因，并尽量提供相关凭证图片，点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;

　　3、退款申请提交后，需要等待商家处理，商家同意退款后，系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;

　　4、商家同意退款，退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。

　　需要退货并且退款的操作如下：

　　1、打开拼多多app，在“个人中心”按钮中点击“我的订单”，在订单列表里选择需要申请售后的商品，点击申请售后，选择“退货退款”;

　　2、填写退款金额及退款原因，并尽量提供相关凭证图片，点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费，包裹内最后一个商品提交退款申请，其最大可退金额包含邮费;

　　3、退款申请提交后，需要等待商家处理。商家同意退款后，需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址，并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;

　　4、退货物流信息提交后，请等待商家确认收货。商家确认收货后，系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

　　以上就是拼多多退货退款步骤流程，需要的用户按上述步骤操作即可。

拼多多如何让客户退款 扩展

协商退款的时候可以给优惠卷，也可以给他送个礼物啥的，这种只能这样协商，如果还是不行的话就直接订单申请缺货，然后让平台强制退款，这种会扣你的现金五块钱的，当作优惠卷补给客户的，到时扣款后会有发站内信息给你的，你到时留意就可以了